見圳客戶端·深圳新聞網(wǎng)3月23日訊 疫情期間，跨境電商作為新型貿(mào)易方式，以逆勢(shì)增長(zhǎng)的勢(shì)頭為諸多外貿(mào)企業(yè)紓憂解困，成為“穩(wěn)外貿(mào)”的重要支撐。為助推跨境電商產(chǎn)業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)，浦發(fā)銀行深圳分行于3月23日正式開立首家以服務(wù)域內(nèi)跨境電商和居民為主、兼具公司和零售業(yè)務(wù)的綜合性特色支行——平湖支行。
平湖支行的開業(yè)，既是浦發(fā)銀行深圳分行搶抓“雙區(qū)驅(qū)動(dòng)”歷史機(jī)遇、助力深圳打造全國(guó)首個(gè)國(guó)家電子商務(wù)示范城市和跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)的重要舉措，更是浦發(fā)銀行深圳分行扎根平湖、立足龍崗、放眼深圳，致力為域內(nèi)電商企業(yè)和居民提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的重要窗口。
早在平湖支行正式開業(yè)之前，浦發(fā)銀行深圳分行一直堅(jiān)持創(chuàng)新金融服務(wù)與產(chǎn)品，不斷增強(qiáng)跨境電商的“獲得感”。2020年，該行構(gòu)建完“四位一體”的FT賬戶體系后，又成為深圳“跨境電商出口收結(jié)匯”業(yè)務(wù)第二家試點(diǎn)銀行，持續(xù)加大對(duì)外貿(mào)企業(yè)的支持力度。為解決支付手續(xù)繁瑣、資金回收慢、手續(xù)費(fèi)高、匯率波動(dòng)大、存在欺詐風(fēng)險(xiǎn)等困擾跨境電商企業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，浦發(fā)銀行聯(lián)合花旗銀行創(chuàng)新推出了跨境電商全球收款業(yè)務(wù)產(chǎn)品，為在亞馬遜開店的外貿(mào)企業(yè)提供“速度快、價(jià)格好、安心收、靈活取、服務(wù)全”的整體金融解決方案。
不僅如此，浦發(fā)銀行深圳分行還充分開展了對(duì)行業(yè)、客戶、市場(chǎng)的前瞻性研究，從跨境電商行業(yè)涉及的海關(guān)、稅務(wù)、外匯、支付結(jié)算、融資等多角度展開分析與建議，引領(lǐng)發(fā)布了《中國(guó)跨境電商行業(yè)研究報(bào)告》。隨著今年跨境電子商務(wù)發(fā)展能級(jí)的提升，浦發(fā)銀行將繼續(xù)加大投入，以API為連接器把金融服務(wù)融入跨境電商生態(tài)，將銀行結(jié)算、融資、存款等金融服務(wù)嵌入到跨境電商的備貨、生產(chǎn)、物流、通關(guān)、銷售等各個(gè)場(chǎng)景，提供全旅程數(shù)字化服務(wù)功能，幫助中國(guó)賣家一站式“賣全球”。
為助推跨境電商生態(tài)圈的構(gòu)建，更好發(fā)揮跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚的區(qū)域經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，浦發(fā)銀行深圳分行選址平湖恒路E時(shí)代大廈，建立跨境電商專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)，打造出如今的平湖支行。經(jīng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期耕耘，支行客戶體量已初具規(guī)模，以跨境電商為主體的客戶群超50家，其中十億級(jí)規(guī)模近20家，既有電商頭部企業(yè)、后起之秀，還有轄區(qū)知名實(shí)體企業(yè)。
為給客戶提供舒適便捷的業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)，平湖支行在全新的3.0網(wǎng)點(diǎn)推出智能化、數(shù)字化廳堂設(shè)計(jì)。通過(guò)24小時(shí)自助銀行服務(wù)區(qū)和電子銀行服務(wù)區(qū)的遠(yuǎn)程智能銀行、高速存取款機(jī)、移動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)等新型智能設(shè)備，客戶可輕松完成業(yè)務(wù)辦理。不僅如此，支行的咨詢引導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)辦理區(qū)、等候休息區(qū)、貴賓服務(wù)區(qū)等區(qū)域分隔清晰，客戶辦事能夠“一目了然”，溫馨的暖光源、舒適的沙發(fā)、亮眼的綠植則為大家打造出賓至如歸之感。
一流硬件的背后是平湖支行更為優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。在浦發(fā)銀行深圳分行的大力支持下，平湖支行已全面整合跨境電商平臺(tái)、企業(yè)、物流、稅務(wù)、外管等多方資源，既能發(fā)揮FT自由貿(mào)易賬戶在結(jié)算及融資、外匯避險(xiǎn)等業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，又可為跨境電商企業(yè)提供涵蓋生產(chǎn)供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、報(bào)關(guān)通關(guān)、境外銷售、資金結(jié)算等全流程的“融資+融智”特色金融服務(wù)方案，保障跨境電商企業(yè)提效率、降成本、增效益。
除了充當(dāng)客戶的“智囊團(tuán)”，平湖支行將堅(jiān)持履行金融國(guó)企的社會(huì)責(zé)任，始終堅(jiān)守“金融服務(wù)實(shí)體”的本源初心。開業(yè)之后，平湖支行將更主動(dòng)地對(duì)接街道、社區(qū)、園區(qū)及各類平臺(tái)渠道，深入開展“百行進(jìn)萬(wàn)企”、“金融專題講座”等普惠金融活動(dòng)，持續(xù)強(qiáng)化銀企合作，為域內(nèi)實(shí)體企業(yè)破解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)難題提供便捷高效的普惠金融服務(wù)。
一個(gè)健康的金融生態(tài)圈還需要高素質(zhì)的金融消費(fèi)者。平湖支行將以轄區(qū)居民為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，落實(shí)深圳市居民金融素養(yǎng)提升工程，將普及金融知識(shí)、保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益融入日常，積極舉辦各種理財(cái)投資沙龍，廣泛開展防范金融詐騙等科普活動(dòng)，提升轄區(qū)居民金融風(fēng)險(xiǎn)防范能力，讓居民更加懂得財(cái)富管理和理性投資，實(shí)現(xiàn)財(cái)富最大附加價(jià)值。
開業(yè)當(dāng)日，深圳跨境電商協(xié)會(huì)與亞馬遜全球開店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了揭牌儀式。在談到未來(lái)的發(fā)展時(shí)，浦發(fā)銀行平湖支行行長(zhǎng)表示，支行將秉承“篤守誠(chéng)信，創(chuàng)造卓越”的核心價(jià)值理念，堅(jiān)持客戶體驗(yàn)與數(shù)字科技驅(qū)動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品、探索產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)模式、完善線上線下服務(wù)體系，致力于平湖跨境電商生態(tài)圈的構(gòu)建，讓每一名客戶切實(shí)感受到支行的專業(yè)與溫度、專享極致金融服務(wù)體驗(yàn)。“在深圳“雙區(qū)”建設(shè)新征程中，我們希望與域內(nèi)企業(yè)和轄區(qū)居民結(jié)下魚水之情，共筑成功之路。”
