漢唐大廈管理服務(wù)中心團隊從2001年接管漢唐大廈項目以來，專注提供高端物業(yè)服務(wù)，作為中國領(lǐng)先的物業(yè)管理服務(wù)供應(yīng)商，先后使?jié)h唐大廈項目經(jīng)過“區(qū)優(yōu)”“市優(yōu)”“省優(yōu)”，一路披荊斬棘，在2005年成為全國物業(yè)管理示范項目，團隊人員隨著不斷更新，但不忘初心、砥礪前行，到現(xiàn)在形成了55人管理團隊，在管2個物業(yè)項目，團隊在做好物業(yè)工作的同時，不斷提升客戶滿意度，開展了形式各樣的提升客戶服務(wù)活動，連續(xù)三年在第三方客戶滿意度調(diào)查100分（兩年蓋洛普調(diào)查、一年賽維調(diào)研）；客戶也從口頭表揚、錦旗、表揚信中表達出對團隊的認(rèn)可；該項目團隊也連年獲得公司多個“先進班組、優(yōu)秀管理團隊、卓越團隊”等稱號；在公司的“維修技能比賽”獲得團隊二等獎、“護管大練兵”二等獎；個人二等獎、三等獎多名；團隊積極開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成各項包含圖片、視頻教參的標(biāo)準(zhǔn)，團隊成員始終保持年輕、充滿熱情，成為公司骨干人員培訓(xùn)基地，每年輸出各類管理、服務(wù)人才；同時也向華僑城集團下屬旅游、資本公司長期輸送服務(wù)類人員，保持非常優(yōu)秀的口碑；大廈服務(wù)中心也經(jīng)常開展形式多樣的弘揚傳統(tǒng)文化的文化活動，形成了大廈客戶認(rèn)同的、特有的大廈文化。中心團隊秉承服務(wù)無止境的目標(biāo)，近幾年過各項大廈硬件（監(jiān)控、消防、電梯、空調(diào)等）更新工程，延長物業(yè)硬件使用年限，通過更新、升級硬件（大堂人臉人行道閘、大堂視聽系統(tǒng)等）使大廈的物業(yè)持續(xù)保值、增值。

華僑城物業(yè)（集團）有限公司商業(yè)物業(yè)管理分公司漢唐大廈管理服務(wù)中心.mp4