近日，有市民在《問政深圳》反映，寶能城花園物業收費差價高達51%。

該市民稱，深圳吉*服務集團有限公司2021年9月—2023年12月在寶能城花園服務期間，使用“陰陽合同”手段進行收費欺詐：向政府主管部門備案的《前期物業服務合同》中，收費標準為3.9元/平方米·月，但實際向業主收取的卻是5.9 元/平方米·月，差價高達51%。無視法律法規，嚴重侵害業主合法權益。希望各部門介入調查，還業主公道，嚴加處置！

對此

南山區住房和建設局回應

經核查，寶能城花園小區的前期物業服務企業為深圳吉祥服務集團有限公司寶能城分公司（下稱“吉祥物業”）。該公司于2018年6月1日與小區開發商簽訂了前期物業服務合同及補充協議，2021年小區業主入伙時，吉祥物業也已與各位業主簽訂《寶能城花園前期物業服務協議》。上述合同中明確約定住宅物業服務費為每月每平方米3.9元，補充協議中則另行約定收取每月每平方米2元的增值服務費，相關收費約定符合前述政策要求。

目前，南山區住房和建設局已向吉祥物業提出明確要求：

一是必須嚴格依照合同約定，全面、規范地提供物業管理服務；

二是要加強增值服務內容的動態公示，讓業主清晰了解服務詳情；

三是要主動傾聽您和其他業主的意見建議，及時做好收費事宜的解釋工作，全程接受全體業主的監督。

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