深圳新聞網(wǎng)2025年11月7日訊（記者 張俊達(dá)）隨著第十五屆全運會于11月9日在粵港澳大灣區(qū)正式開幕，各項籌備工作已進(jìn)入最后沖刺階段。為給廣大運動員、觀眾及游客打造極致便捷的賽事出行體驗，順豐速運有限公司深莞分公司（簡稱“深莞順豐”）已提前籌備賽事寄遞保障組，將把專業(yè)的寄遞服務(wù)直接搬到各大賽場邊，通過設(shè)立數(shù)十個流動服務(wù)網(wǎng)點、投入近2000名快遞小哥以及志愿者，以“安全、高效、溫度”為內(nèi)核，構(gòu)建起一張覆蓋場館、樞紐、酒店的多場景立體式服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，全面護(hù)航本次盛會，讓“輕松行”成為每一位參與者的真實體驗。

筑牢安全防線，夯實“輕松行”根基

全運會期間，深莞順豐將圍繞寄遞安全、車輛安全、場地安全三大安全模塊系統(tǒng)部署，全面筑牢賽事物流防線。寄遞安全方面，通過倒計時管控、常態(tài)化培訓(xùn)、每日自檢自查等，并輔以電話抽檢及“神秘寄件”測試，全力確保寄遞安全管控標(biāo)準(zhǔn)的落地。車輛安全方面，實施“人車雙檢”，組織專項培訓(xùn)與破損車排查，落實“出車前、收車后”雙清潔，并提前規(guī)劃交通管制路線，成立應(yīng)急小組動態(tài)響應(yīng)。場地安全方面，從區(qū)部到網(wǎng)點重重把關(guān)，依托周度宣導(dǎo)、全面自檢與消防演練，構(gòu)建快速閉環(huán)的隱患處置機(jī)制。此外，部分賽事場館轄區(qū)網(wǎng)點提前備有應(yīng)急場地，全力保障賽事順暢與品牌形象。

（大運中心營業(yè)店正在做車輛安全檢查）

據(jù)深莞順豐安全生產(chǎn)主任雷進(jìn)鋒介紹，郵路安全保障是重大活動期間寄遞工作的重中之重，全運會相關(guān)網(wǎng)點將配合郵管局等政府部門要求，嚴(yán)格執(zhí)行“三個100％”——快件100％實名、100％安檢、100％開箱驗視，杜絕涉及違禁品，創(chuàng)新推出港澳流向?qū)贅?biāo)簽，實現(xiàn)快件全程可溯、可控，全力保障賽事期間本地郵路平穩(wěn)運行。

服務(wù)觸手可及，成就“輕松行”體驗

據(jù)悉，深莞順豐此次部署的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)將全面覆蓋深圳、東莞兩地的21個核心賽事場館、近20家周邊酒店，并延伸至寶安機(jī)場、深圳北站等主要交通樞紐，從賽場到城市，順豐的服務(wù)如影隨形，默默守護(hù)全運會的每一刻精彩。賽事期間，身著統(tǒng)一工服的順豐小哥將駐守在場館周邊的流動服務(wù)點，不僅提供快速、安全的寄遞服務(wù)，還特別為觀眾開設(shè)了物品寄存處，解決其觀賽期間攜帶物品不便的煩惱。同時，所有寄遞服務(wù)均可享受一定的賽事專屬優(yōu)惠。

（大運中心場館外快遞員戈兵）

針對遠(yuǎn)道而來的參賽隊伍與游客，順豐還貼心推出了“行李管家”服務(wù)。入住周邊合作酒店的賓客，無需再為沉重的行李困擾，只需通過順豐小程序或聯(lián)系駐點小哥，即可享受上門攬收、直接寄遞到家的“空手”出行體驗。無論是賽前輕裝上陣，還是賽后滿載紀(jì)念品與特產(chǎn)而歸，順豐都能讓旅程變得輕松無憂。

深莞順豐場景負(fù)責(zé)人羅強(qiáng)表示，此次深度融入全運會服務(wù)保障體系，不僅是順豐創(chuàng)新服務(wù)場景的重要實踐，也體現(xiàn)了作為龍頭企業(yè)助力國家級大型活動、提升公眾體驗的責(zé)任踐行。隨著全運會開幕臨近，順豐已準(zhǔn)備就緒，將全方位調(diào)動優(yōu)質(zhì)資源，為本次全運會全力以赴，用專業(yè)高效的服務(wù)，確保每一位參與者都能心無旁騖地享受這場精彩紛呈的體育盛宴。

志愿力量集結(jié)，傳遞“輕松行”溫度

近日，為更好地服務(wù)全運會期間各樞紐的賽事保障，深莞順豐選派了來自分揀中心、網(wǎng)點、職能等不同部門的37名基層員工組成志愿者團(tuán)隊，積極參與全運會執(zhí)委會組織的專項志愿者培訓(xùn)。目前，志愿者們已系統(tǒng)掌握崗位職責(zé)、服務(wù)動線及應(yīng)急處理流程，并全員通過考核。隨著賽期臨近，順豐志愿者已分批進(jìn)駐深圳北站、深圳機(jī)場等重要交通樞紐，主要負(fù)責(zé)相關(guān)人員的抵離接待工作，將以專業(yè)、熱情的服務(wù)展現(xiàn)順豐青年的精神面貌，為全運會提供堅實保障。

來自順豐環(huán)觀中路營業(yè)店的劉帥目前正服務(wù)于深圳北站，他激動地表示，“能在深圳北站參與志愿服務(wù)，我感到意義非凡。作為全運會的支持企業(yè)，我們不僅提升了品牌形象，更以實際行動向各省運動健兒傳遞了順豐精神——我們不僅守護(hù)包裹的順暢流轉(zhuǎn)，也同樣守護(hù)每一位參與者的賽事旅程。”

順豐速運深莞區(qū)總經(jīng)理王書槐表示，順豐非常榮幸能參與到第十五屆全運會這一盛事中。護(hù)航全運，是順豐品牌實力與社會擔(dān)當(dāng)?shù)囊淮瘟料唷ｍ権S交付的已不僅是物流服務(wù)，更是值得托付的保障、可感知的溫度與超越預(yù)期的體驗。未來，順豐將持續(xù)淬煉此次寶貴經(jīng)驗，將“全運級”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)融入城市發(fā)展的更多場景，繼續(xù)深耕灣區(qū)這片熱土，以創(chuàng)新驅(qū)動服務(wù)進(jìn)化，不僅在每一次包裹傳遞中使命必達(dá)，更在助力城市繁榮、推動行業(yè)進(jìn)步的征程上，穩(wěn)健前行。

（本文圖片由受訪單位提供）