深圳新聞網2025年10月16日訊（記者 李小輝 通訊員 禹思）“這是一輩子看比賽最舒服最貼心的一次體驗。”10月14日，十五運會寶安賽區志愿者部的服務工作收獲了一位特殊觀眾的真誠點贊。

一位剛做完膝蓋治療、行動不便的市民在十五運會寶安體育場，收到了“小海豚”志愿者專業、無縫銜接的無障礙引導，志愿者們用高效與熱情，治愈了她身體的疼痛，也寫下了十五運會寶安賽區“辦賽事辦城市”的生動注腳。

面對入場的數級大臺階，膝蓋的疼痛讓她幾乎絕望。就在這時，一支充滿活力的“小海豚”志愿者團隊敏銳地發現了她的困境。“志愿者無比熱情地涌了上來！問我要不要幫助！居然還有輪椅！還走了無障礙通道！”她在社交分享中連用三個感嘆號表達驚喜。志愿者們一路護送，直至將她安穩地安排到無障礙觀賽區。這一連串的專業操作，讓她在場內謝聲不斷，直呼“好溫暖！好貼心！好深圳！”

此次迅速、暖心的無障礙服務并非偶然。據了解，為保障賽事，寶安賽區志愿者部構建了“通用培訓+專項實訓+模擬演練”三段式培訓體系，累計開展了超200場系統化培訓，涵蓋21類課程，并組織志愿者參與全流程測試賽演練，以確保正式服務時“零失誤、高效率”。寶安賽區志愿者部負責人表示，此次無障礙服務的迅速響應，是強化志愿者專項實訓成果的直接體現，也是寶安打造人文關懷賽事的一個生動縮影。

“看著大家活力滿滿，自己也忘記疼了，又有力氣活了。”這位市民在分享的最后寫道，并附上了一張由志愿者幫忙拍攝的照片。照片中的她，臉上洋溢著幸福的笑容。青春活力、熱心專業的志愿者服務已成為十五運會寶安賽區一道亮麗的風景線。他們用實際行動詮釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，為賽事增添了濃濃暖意。