深圳新聞網(wǎng)2024年9月20日訊（記者 湯莎）貸款遇到問題，提示要繳納保證金？近日，浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部成功堵截了一起電信詐騙。
事發(fā)當(dāng)天，市民艾先生（化名）帶著困惑走進(jìn)了浦發(fā)銀行珠海分行營業(yè)部。他聲稱自己在使用浦發(fā)銀行手機(jī)應(yīng)用程序進(jìn)行貸款時遇到了問題，系統(tǒng)提示需要繳納一筆保證金才能完成提現(xiàn)。這一情況引起了網(wǎng)點工作人員的高度警惕。工作人員經(jīng)過仔細(xì)詢問及比對官方應(yīng)用，發(fā)現(xiàn)艾先生使用的是一款假冒浦發(fā)銀行的軟件，迅速判斷出這是一起典型的電信詐騙案。
經(jīng)溝通了解，艾先生在一款社交平臺上認(rèn)識了一名網(wǎng)友，通過長時間的交流，該網(wǎng)友取得了他的信任，并誘導(dǎo)其下載了所謂的“浦發(fā)銀行”APP。艾先生也是在這一過程中被承諾可以獲得高額貸款，并被要求支付所謂的保證金。聽信了網(wǎng)友承諾的艾先生多次轉(zhuǎn)賬，但仍無法成功提現(xiàn)，在他再次嘗試轉(zhuǎn)賬時由于賬戶限額，他才找到了銀行，進(jìn)而避免了更大的損失。
在上報并報警后，銀行員工還引導(dǎo)艾先生對銀行卡進(jìn)行了電話掛失，有效地阻止了資金繼續(xù)流失。
警方接到報案后，確認(rèn)這是一起典型的電信詐騙案件。銀行與警方的緊密合作，不僅阻止了更多資金的流出，還為艾先生挽回了部分損失。事后，浦發(fā)銀行的工作人員向艾先生詳細(xì)介紹了電信詐騙的各種常見手法，并提醒他今后一定要提高警惕，選擇正規(guī)途徑進(jìn)行金融交易。
對此，艾先生深表感激，并特地制作了一面錦旗贈予浦發(fā)銀行：“主動履職、及時止損，全心全意保財產(chǎn)安全。”
浦發(fā)銀行珠海分行負(fù)責(zé)人表示，未來將繼續(xù)加強(qiáng)對員工的專業(yè)培訓(xùn)，提升識別和應(yīng)對電信詐騙的能力，守護(hù)市民財產(chǎn)安全。（浦發(fā)銀行珠海分行供圖授權(quán)使用）