深圳新聞網(wǎng)2024年4月28日訊（記者 張玲 翁任瑩）最近，上海、廣州、杭州、珠海等多地酒店取消強制刷臉入住規(guī)定，只需登記身份證即可入住，法律界人士對此表示歡迎。在2024年全國兩會期間，全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌建議，取消入住酒店必須“刷臉”的行規(guī)，限制旅游場景過度使用“人臉識別”。在他看來，刷臉入住不但降低旅游行業(yè)的服務(wù)效率，增加了企業(yè)經(jīng)營成本，而且也容易引起游客的不滿和投訴。
多地酒店取消強制刷臉入住，對消費者而言是好事。（圖文無關(guān)，本網(wǎng)資料圖片）
記者注意到，“刷臉”技術(shù)這幾年已經(jīng)在多個領(lǐng)域普及推廣開，既包括經(jīng)營場所如賓館、銀行、車站、體育館，也有非經(jīng)營性場所如學(xué)校、小區(qū)、工作單位等。這些場地大量地使用生物信息識別技術(shù)，相當(dāng)一部分還伴有強制性要求，比如“不刷臉不讓進(jìn)小區(qū)”“不刷臉不能辦理業(yè)務(wù)”等等，2019年，浙江理工大學(xué)郭兵起訴杭州野生動物園強制刷臉入園，被媒體稱為“人臉識別第一案”。
可以說，“刷刷刷”給人們帶來便利，也無形中埋下法律風(fēng)險，現(xiàn)在到了要重視個人生物信息的時候了。在深圳執(zhí)業(yè)多年的張玉笛律師接受法律“玲”距離欄目采訪時明確表示：強制刷臉這樣的行為可能已經(jīng)涉嫌違法。人臉信息屬于高度敏感的生物信息，消費者在消費時有權(quán)選擇是否使用人臉識別技術(shù)。
雖然我國目前還沒有對公共場所人臉識別進(jìn)行明確立法，但在2021年就明確了賓館等經(jīng)營場所濫用人臉識別屬于侵權(quán)；2023年頒布的《人臉識別安全規(guī)定》征求意見稿也明確說明，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下，才可使用人臉識別技術(shù)。
如果不得不使用，也應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用非人臉識別方案。“也就是說人臉識別技術(shù)能不用就不用，如果要用也應(yīng)當(dāng)在必要的時候，比如維護(hù)公共安全目的，同時還要做好數(shù)據(jù)處理、儲存和監(jiān)管工作。”張玉笛律師表示。
張玉笛律師接受深圳法治發(fā)布、法律“玲”距離欄目記者采訪。（張玲 攝）
張玉笛律師介紹說，為保護(hù)消費者權(quán)益，配套出臺了《消費者保護(hù)實施條例》（以下簡稱條例），在2024年7月1日即將實施。該《條例》明確要求不得過度收集個人信息，不得采用一次性概括授權(quán)、默認(rèn)授權(quán)等方式，強制或變相要求消費者同意收集、使用與經(jīng)營活動無關(guān)的個人信息。“消費者有權(quán)選擇是否使用生物信息。”
強制性采集生物信息將帶來怎樣的法律風(fēng)險和隱患呢？張玉笛律師表示，強制性采集生物所帶來的隱患更多是個人隱私被不法利用。因為無法得知這些生物信息會被如何處理？如何保護(hù)？如何監(jiān)管？是否被提供給了第三方？一旦被濫用或竊取，會造成重大的損失。
“社會在進(jìn)步，在科技發(fā)展提供便利的同時，也要平衡公共安全與個人隱私之間的關(guān)系。”
【關(guān)于張玉笛律師】
張玉笛律師團(tuán)隊主導(dǎo)參與企業(yè)法律顧問、民商事及刑事案件綜合3000宗以上。堅持“知無不為，靜思篤行”的執(zhí)業(yè)理念，專心、誠意地為每一位客戶提供更加專業(yè)、高效、有溫度的法律服務(wù)。