深圳新聞網(wǎng)2023年12月27日訊（記者 湯莎）近日，浦發(fā)銀行珠海夏灣支行員工通過高度警惕和專業(yè)素養(yǎng)，成功堵截一起涉案金額13.5萬元的新型電信詐騙案件，守護了客戶的資金安全。
當(dāng)日，余先生在夏灣支行要求查詢其卡內(nèi)資金進賬情況。工作人員查詢后發(fā)現(xiàn)其銀行卡并無任何資金轉(zhuǎn)入。此時，余先生的手機響起，對方在電話中催促他盡快完成一筆轉(zhuǎn)賬。這一異常行為立即引起了銀行柜面工作人員的警覺。余先生掛斷電話后表示，他急需轉(zhuǎn)賬13.5萬元。
面對轉(zhuǎn)賬請求，柜員詳細詢問了余先生轉(zhuǎn)賬的具體原因。余先生從事家政服務(wù)行業(yè)，他通過美團APP發(fā)放優(yōu)惠券以吸引更多客戶。日前，一名自稱來自某校的“劉老師”通過美團聯(lián)系到他，請他為學(xué)校提供清潔服務(wù)，并表示學(xué)校需要采購一批鋼架床。“劉老師”提出，因供應(yīng)商與校長有私人矛盾，需要一個中間人協(xié)助采購，并承諾立即支付13.5萬元采購款給余先生。余先生提供了自己的銀行卡號后，收到了對方發(fā)來的銀行轉(zhuǎn)賬回單截圖。然而，他通過手機銀行一直未能查詢到資金到賬。對方解釋稱大額轉(zhuǎn)賬會有兩小時的延遲，并催促余先生先向指定供應(yīng)商轉(zhuǎn)賬以確保及時發(fā)貨。
聽完余先生的敘述，銀行工作人員立即意識到這可能是一起電信詐騙。通過對比余先生提供的轉(zhuǎn)賬截圖和真實的銀行轉(zhuǎn)賬截圖，該行確認對方提供的截圖系偽造。工作人員立即告知余先生這是詐騙行為，并協(xié)助他撥打了報警電話。同時，他們還幫助余先生下載了國家反詐中心APP，并開通了來電預(yù)警功能。
警方隨后介入調(diào)查，余先生也前往轄區(qū)派出所登記了案情始末并提供了相關(guān)證據(jù)。對于浦發(fā)銀行夏灣支行的及時介入和專業(yè)協(xié)助，余先生送上錦旗并表示深深的感激。此次事件再次凸顯了金融機構(gòu)在防范電信詐騙中的重要作用。浦發(fā)銀行深圳分行相關(guān)負責(zé)人表示，將繼續(xù)加強反詐宣傳，提高市民防范電信詐騙的意識和能力，為守護好人民群眾的“錢袋子”貢獻更多浦發(fā)力量。（供圖：浦發(fā)銀行珠海夏灣支行）