讀特客戶端·深圳新聞網(wǎng)2022年3月27日訊（記者 謝秋平）自三輪全員核酸檢測開展以來，羅湖區(qū)翠竹街道、東曉街道草埔東社區(qū)凝心聚力，與區(qū)、街抽調(diào)干部、醫(yī)務(wù)工作者、各方志愿者并肩作戰(zhàn)，扎實(shí)落實(shí)好社區(qū)一線疫情防控工作，守牢居民健康“防護(hù)門”。

嚴(yán)管理，守牢居民健康“防護(hù)門”

在東曉街道草埔東社區(qū)嚇屋村村口，社區(qū)工作者正堅(jiān)守在卡口，對進(jìn)出社區(qū)的車輛、行人進(jìn)行掃碼、測溫。在認(rèn)真檢查居民核酸碼后，社區(qū)工作者還不忘提醒居民們戴好口罩。

“我們社區(qū)屬于城中村社區(qū)，為阻斷疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，我們嚴(yán)格落實(shí)城中村進(jìn)出掃碼、檢測24小時(shí)核酸、出入證等卡口嚴(yán)格管控制度。執(zhí)行查證制度時(shí)會遇到很多居民不理解的情況，誤解是我們重重加壓，給他們造成不便。在這過程中，我們盡量內(nèi)心向他們解讀防疫政策宣傳，爭取居民理解，現(xiàn)在大家都很支持我們的政策，進(jìn)出都會自覺配合工作人員工作?！皷|曉街道草埔東社區(qū)黨委書記張廣華說道。

據(jù)張廣華介紹，因村里居住人口較多，之前設(shè)有20多個(gè)出入口，現(xiàn)在調(diào)整為3個(gè)出入口。同時(shí)，工作人員每天會對村內(nèi)道路、快遞站點(diǎn)進(jìn)行消毒，利用微信群宣傳疫情防控知識，引導(dǎo)群眾時(shí)刻做好個(gè)人防護(hù)，減少人員聚集，齊心協(xié)力織密疫情防控網(wǎng)。

暖服務(wù)，秉持為民辦實(shí)事的情懷

為著力解決居民因疫情防控帶來的困擾，社區(qū)開通暖心服務(wù)熱線，及時(shí)反饋有關(guān)情況，確保問題盡快解決。

近日，翠竹街道疫情防控指揮部居民服務(wù)熱線小組，就接到了來自龍屋管控區(qū)居民求助信息：因?yàn)楫?dāng)天是還房貸的最后期限，但該居民銀行卡上沒有足夠余額，手頭只有現(xiàn)金，又因?yàn)橐咔椴荒芡獬龅礁浇腁TM機(jī)上操作還款，離還款最后期限還有不到2個(gè)小時(shí)，居民很著急。為避免逾期還款給居民信用生活帶來不必要的麻煩，同時(shí)又要符合管控區(qū)人員只進(jìn)不出的疫情管控措施，綜合考慮后，封控管控組的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人添加該名工作人員微信，自己先借款給這位居民解燃眉之急，再溝通轉(zhuǎn)賬細(xì)節(jié)，最后終于協(xié)助居民順利完成了還貸事宜。

針對嬰幼兒、行動不便的老人、急需就醫(yī)等特殊群體，各小區(qū)防疫工作人員更是因地制宜，精準(zhǔn)施策，開啟特殊綠色通道，及時(shí)提供幫助，實(shí)實(shí)在在為民辦好實(shí)事的同時(shí)，全面筑牢疫情防控堅(jiān)固防線。