原標(biāo)題：工作人員一句“歡迎回家”，她眼淚流下來……旅歐游子隔離期滿后送錦旗感謝街道辦

晶報(bào)2020年4月13日訊 4月10日，南山區(qū)西麗街道辦事處迎來了一位醫(yī)學(xué)觀察期滿后解除隔離的歸國游子。第一次獻(xiàn)錦旗的張美紅，懷著感恩與緊張的心情，將錦旗送給了西麗街道辦及防疫工作人員。“絕渡之舟，困厄之行。當(dāng)經(jīng)歷五天四晚輾轉(zhuǎn)而返，是你們給了一位旅外游子國的關(guān)愛、家的溫暖。”錦旗上金黃色字體锃亮矚目，是她的一句句肺腑之言。

比利時(shí)“封國”后輾轉(zhuǎn)84小時(shí)終抵深圳

29歲的張美紅祖籍湖北，2003年隨父母南下深圳，2013年遠(yuǎn)赴比利時(shí)魯文大學(xué)求學(xué)，其后在當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)。今年1月，身處異國的小張開始感知到新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢。3月，歐洲疫情失控，18日，比利時(shí)“封國”。“自從封國后，還是有一部分人上街不戴口罩，該聚集的聚集。若在那邊被感染了，根本沒有足夠的醫(yī)療設(shè)備與醫(yī)護(hù)人員，我們太害怕了。”因恐慌比利時(shí)疫情的擴(kuò)大，張美紅決定回國，但回國之路并沒有以往那么順利。

張美紅早早訂了3月22日12：55（北京時(shí)間19：00）從比利時(shí)布魯塞爾到香港的直飛航班，想從香港入境回深。當(dāng)她穿著厚重的防護(hù)服，戴著三層口罩，早早抵達(dá)布魯塞爾機(jī)場后才知道，香港自3月19日起不允許人員從深圳灣口岸回深。焦急無奈的小張聽從了其他旅客的提議，決定從香港轉(zhuǎn)機(jī)到上海，再轉(zhuǎn)機(jī)到廣州，然后回深圳。煎熬了12小時(shí)后，飛機(jī)于23日清晨7點(diǎn)在香港機(jī)場落地。回到了中國，小張?zhí)嶂男囊搽S著稍微安定了下來。

“身邊都是從各個(gè)地方回來的人，大家都很害怕彼此有病毒，不太敢接觸對(duì)方。”在等待轉(zhuǎn)機(jī)的6小時(shí)里，張美紅忍著不吃不喝。抵達(dá)上海后她感到身體乏力，因體溫升高在醫(yī)院做了兩次核酸檢測、拍了一次CT后，終于確認(rèn)未感染。當(dāng)晚，張美紅登上了21：10飛往廣州的航班。

26日清晨5點(diǎn)，一輛掛著粵B車牌的大巴緩緩駛來，車上的工作人員對(duì)每一個(gè)上車的人都說了一句“歡迎回家”。這時(shí)，張美紅的淚水忍不住滑落下來……

隔離不隔愛貼心服務(wù)細(xì)致入微

從廣州回到深圳南山區(qū)后，小張?jiān)谖鼷惤值缊A酒店開始正式的14天隔離，做了一系列檢測后，在外奔波多日的她向工作人員申請的桶、衣架和塑料袋等日用品很快就送到了她的房間。

“房間干凈整潔，環(huán)境很好。每天都會(huì)有工作人員來測量體溫，一日三餐和水果配送到房間門外，每天有4500毫升的礦泉水供應(yīng)，牙刷牙膏毛巾等生活用品也隨時(shí)供應(yīng)。”張美紅說：“酒店收費(fèi)是理所應(yīng)當(dāng)，不可能什么費(fèi)用都讓政府承擔(dān)！”此外，工作人員每天會(huì)打電話問候隔離人員，詢問身體狀況。若需要申請必需品時(shí)，隔離人員可隨時(shí)打電話向前臺(tái)申請，無特殊情況，一般很快會(huì)送到房間外。

“深圳真的太好了，工作人員態(tài)度親切，有求必應(yīng)。之前看到了國內(nèi)隔離點(diǎn)的一些負(fù)面報(bào)道，心里有些害怕，但親身經(jīng)歷下來，發(fā)現(xiàn)深圳的管理與服務(wù)做得特別好，讓我感受到家的溫暖。”當(dāng)談及令她印象最深刻的事時(shí)，她說是每天工作人員送來的一張粉色小紙條，上面寫著“隔離不隔愛！抗疫需要大家共同參與，西麗街道辦事處對(duì)您的理解、配合和支持表示衷心的感謝和誠摯的問候！”張美紅將這些小紙條全部收集了起來：“我要把它們帶回家珍藏！”

4月10日下午，懷揣著感恩的心，隔離期滿后的小張帶著錦旗來到了西麗街道辦事處。當(dāng)天，西麗街道疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任張家雄與其他工作人員共同接受了小張贈(zèng)送的錦旗，并對(duì)她送上了問候。從聽聞國內(nèi)隔離點(diǎn)的負(fù)面新聞后的害怕?lián)鷳n到親身體驗(yàn)后的溫暖感恩，小張深感回國的幸運(yùn)：“盡管路途幾經(jīng)波折，但能回到中國，感受祖國的溫暖，一切都值得！”（記者 嚴(yán)佳穎 實(shí)習(xí)生 楊淑瑩）