見圳客戶端·深圳新聞網訊（記者 王志明）隨著疫情聯防聯控機制的建立健全，深圳實行嚴格嚴密的社區防控措施，確診病例整單元須強制隔離14天。在14天的隔離期，區醫療集團總部的社康醫務人員承擔了南山區的上門排查和醫學觀察工作，每天關懷居民健康狀況和生活需求，還主動與住戶溝通交流，增強他們戰勝疫情的信心決心。

居家隔離醫學觀察不單單是測體溫、健康觀察，社康醫務人員還要協助居民基本的健康需求，比如慢病隨訪、送藥、孕期訪視、孕期心理咨詢，協助轉診就醫；更多時候，要考慮居民所處環境，針對居民對疫情的焦慮心理，給予宣教指導、鼓勵安慰，指導做好自我防護；并將居民生活上的需求及時反饋給工作站，及時協助工作站解決。

居家隔離不隔情。近日不少小區單位平安度過隔離期，居民紛紛感激社康一線醫務人員對他們的備至關懷，用不同的方式表達自己的真摯感激！

護士長24小時手機暢通，凌晨解答居民健康疑問

居民送上贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗

2月19號，萬科云城某樓棟2百多戶經過14天集中居家醫學隔離觀察后，541人目前均無相關感染，正式解除隔離。

剛解除隔離的居民為西麗社康贈送了”疫情無情人有情隔離支持暖人心”的錦旗，對一線醫務人員不分日夜的辛勤付出表達感激之情。西麗社康榮蓉主任表示：這面錦旗既是居民對西麗社康工作人員的認可，又是對我們社康醫務人員最大的鼓勵，我們將繼續努力做好疫情防控工作，全心全意為居民的健康服務。

萬科云城居民為西麗社康送上錦旗

隔離期間，南山區醫療集團總部西麗社康承擔了居家隔離醫學觀察工作，并與西麗社區黨委、轄區民警及萬科云城物業管理處多部門相互協作，眾志成城、齊心協力為社區居民提供日常生活服務需求。 ·居家隔離確立第一天，居家醫學觀察指導員、西麗社康護士長徐麗芬給200多戶居民挨個打電話，第一時間了解居民健康狀況，認真收集每一戶人員信息；

·西麗社康醫務人員協同物業管理處，建立居家隔離的溝通微信群，住戶每天上報體溫，如有異常，安排社康工作人員上門排查，聯絡工作站人員聯系120轉診。

·為了替居民排憂解難，徐麗芬護士長24小時保持電話通暢。曾有幾個晚上，隔離在家的居民牙疼或其他身體不適，心情焦慮，凌晨電話咨詢，都得到了徐麗芬耐心、細心的指導。

·隔離家庭中，有一位剖腹產才三天、在家坐月子的新手媽媽，徐麗芬耐心給予相應的育兒指導，安撫產婦的情緒，并協調聯系南山婦幼保健院的醫生，上門為產婦拆線，為新生兒測黃疸等。

徐麗芬細心指導居民測體溫，耐心安撫居民

2小時為317人完成解除隔離工作，視頻教學看體溫計

時刻為居民健康著想，居民自發“接龍”暖心感恩

在這場病毒防疫戰里，我們社康的工作人員始終與居民緊密聯系，隔離的是病毒，拉近的是民心。

2月19日上午，是水木丹華某樓棟解除隔離的日子。從早上9：30開始，16位醫務人員與民警、社區工作者協力合作，在2個小時完成了108戶317人的解除隔離工作。

解除隔離后，居民們紛紛在微信群里表達對社康熱心工作的感謝，對社康工作表達了充分肯定和高度評價。

“解除隔離需要居民測量腋溫，每個人要10分鐘，一家人有四五口人，一戶一戶下來時間就很久了。大家都想早點拿到解除隔離通知書，返回工作崗位。”體諒到居民急于解除隔離的心情，大學城社康主任曾翠與社區工作站協商，派出16位醫務人員分8組與民警、社區工作者在不同樓層同時進行工作，確保每組都有一名醫生、一名護士。

為了做到“一人一測”，大學城社康準備了300多根體溫計，全部提前消毒干凈，每個居民使用一根；每為一位居民測量完體溫，護士都會更換一次手套，同組醫生記錄體溫，并判斷評估居民的健康狀況，核實開始隔離的日期。

隔離期間，大學城社康建立體溫監測微信群，為家中無體溫計的居民提供水銀體溫計，為有迫切要求的患者送藥上門，為有心身不適的患者答疑解惑、心理疏導。居家觀察員通過微信、電話、上門等方式監測居民早晚體溫、健康狀況，還通過視頻指導老年人如何讀取水銀體溫計。社康醫務人員時刻為居民著想，把居民的健康放在首位。

大學城社康主任曾翠說，“居民滿意我們也很高興。這段時間以來，社康醫務人員和和居民加深了感情，居民很愿意和我們說心里話，他們擔心什么，這幾天去了哪里，都告訴我們。社康和社區居民的關系拉得更近，居民認可醫務人員，也進一步了解社區家庭醫生的服務工作。”