羅湖區(qū)海鷹大廈52戶居民“解封” 那些溫暖瞬間卻一直在
“硬隔離”下的“軟服務(wù)” 暖心齊度難關(guān)
14天的隔離生活，社區(qū)想盡辦法讓居民不僅在物資供應(yīng)上沒有困難，做好服務(wù)工作，也為居民精神提供了暖心禮包。
傳遞書香傳遞愛。2月14日下午，一個個紅馬甲身影忙碌在東曉社區(qū)海鷹大廈“硬隔離”住宅樓，他們手里提著閱讀包、慰問品等，往“硬隔離”住宅樓52戶居民挨家挨戶敲門傳送。
為充分考慮到居家群眾日常生活的需要以及身心健康的保障，2月14日，羅湖區(qū)圖書館副館長吳志敏為東曉社區(qū)海鷹大廈“硬隔離”住宅樓單元居民贈送52份閱讀包，街道相關(guān)部門送來一批慰問品。閱讀包內(nèi)容豐富，囊括范圍包含“老中少”閱讀內(nèi)容，《數(shù)字圖書館使用指南》、《防疫知識手冊》、《寶貝閱讀指導手冊》、《書語梧桐》、報紙、雜志。
“這下不會太無聊了！這些書送得太及時了，我是中國香港人，在這里得到各位的照顧和關(guān)懷，我們一家衷心感謝！”“硬隔離”住宅樓一名來自香港的深圳居民說道。
溫暖心連心，隔離不隔愛。在海鷹大廈大門口，深圳燃氣員工運來了一瓶煤氣，社區(qū)義工何洪斌在詢問得知是居家隔離戶的后，主動聯(lián)系當事人親自送上門。在硬隔離的14天日子里，像這種家門口的“義送”，何洪斌每天平均消耗步數(shù)1.2萬步。
“我熟悉海鷹大廈，面對疫情，我得要為這個家園做點什么才好。”因為在海鷹大廈工作的關(guān)系，何洪斌報名參加了東曉社區(qū)成立的聯(lián)防聯(lián)控青年突擊隊。在隔離區(qū)，何洪斌帶頭日夜奔走小區(qū)，守大門、搞消殺，為52戶居家隔離家庭提供上門送菜、送快遞、送生活物資等居家服務(wù)。當記者問道他的工作時間時，他說道：“只要居民有需要，我就隨傳隨到，忙起來超過8小時。”
“因為是硬隔離區(qū)，給大家送包裹什么的，居民有時候一點頭致意拿了東西轉(zhuǎn)身就走，是怕傳染給我們吧。”何洪斌分享道，雖然疫情形勢嚴峻，但是溫暖與愛從不缺席，當其他志愿者知道他們?nèi)本凭疽海m然物資緊張，也依舊給他們送過來了一些，志愿者和志愿者之間也是是心連心的。
此外，在隔離期間，為方便與居民及時溝通，保障他們居家生活所需物資，東曉社區(qū)還專門建立了微信群，隨時了解海鷹住戶的生活需要和心理變化，以便及時做好應(yīng)對，并及時向他們通報當前防控最新進展，盡全力保障他們的生活。
