深圳新聞網訊（見圳客戶端、深圳新聞網記者 王志明）“沒想到自己不小心摔傷，還有保險公司來賠償。感謝南山區為老人們購買意外險，幫我們家庭減輕了不少負擔。”家住南山區深云村楊女士激動地說，她母親意外摔傷之后，保險公司很快就將6.475萬元送至家中。為了關愛老人，南山區免費為60歲以上的戶籍老人購買意外險，楊女士的母親只是其中的受益者之一。

轄區居民代表送錦旗至南山區民政局感謝暖心民生服務

南山區委區政府近年來不斷落實各項民生工作，為了關愛轄區老人，弘揚傳統美德，自2017年起為南山區戶籍老年人購買意外險，2017年由福彩公益金資助的統保人群由戶籍80周歲以上老人擴大到戶籍70周歲以上老人，投入福彩公益金145萬元，保障人數18380人；2018年,再次進一步擴大保障人群范圍，統保人群達到全區60周歲以上戶籍老人全覆蓋保費由78元/人/年提高至85元/人/年。2018～2019年為60周歲以上南山戶籍老人購買老年人意外保險(1年）保障人數約5.6萬人。

民生工作，精益求精，南山區民政局也不斷對老人意外險服務進行創新探索。2018年，為了讓更多的老人受益，南山區擴大了覆蓋面，將年齡提前至60周歲以上，共有5.6萬老人受益。同時，為了讓老人們享受到更好更全面的服務，南山區還通過招投標形式，鼓勵更多的保險公司提供更周到的服務，經過公開招標保險公司，承保南山區60周歲及以上戶籍老年人意外保險項目。南山區60周歲以上戶籍老人采用不計名投保，100%全覆蓋，免費享受意外保險福利。

“在充分了解南山區民政局對本項目的需求后，進行全面的市場調研和風險評估，量身設計投保方案,在上年度保險方案基礎上進行了優化。”中標保險公司相關負責人介紹，針對南山老意外險項目，該公司“量身定制”保險項目和方案，按年齡段進行個性化設計、提高保障額度、增加保障內容，比如針對特殊老年人群體的殘疾金雙倍給付、擴展中暑責任、增加住院醫療公共保額等。同時，根據南山區民政局的實際需求，最終方案與上一年相比，在人均保費基本持平的情形下，保險保障得到大幅度提升，以便南山區60周歲及以上戶籍老年人獲得最全面的保險利益。

中標保險公司員工去醫院看望意外受傷老人

據中標保險公司統計，在2018年8月24日至2019年7月14日承保期間，共有122位老人發生意外，索賠金額約269萬元。老人意外傷害主要為：撞傷、燙傷、摔傷、扭傷、鋸傷、交通事故、夾傷、動物咬傷、刀傷、銼傷。其中最高賠付的是摔傷，理賠金額為7.045萬元，最低賠付的是被貓抓傷，獲賠268.4元。在理賠金額中，1-6萬元之間占大多數，占比為46.06%；1萬元以下為44.94%；6萬元以上比例為8.99%。

“政府真貼心，把我們子女該做的事情做了。”家住陽光帶海濱城的陳惠鳳老人今年89周歲，去年11月份在外面行走時，被一個頑皮的小孩子不小心撞倒在地，后送往平樂骨傷科醫院治療，發現股骨骨折。治療期間，她兒子陳先生聽說南山區為老人購買意外險后，就致電保險公司，結果理陪服務順暢快捷，僅10天就收到理賠款6.16萬元。“現在城市車多人多，意外風險高，政府免費為老人買意外險，讓孩子們更放心和安心。”陳先生說，政府這么周到，這讓他們做子女的很感動。

“如果家里老人發生意外，記得及時與保險公司聯系。“南山區民政局有關負責人提醒，只要你是南山戶籍60周歲以上老人，就能免費獲得政府為你購買意外險保障。保障范圍包括意外身故、意外傷害門診、意外傷害住院津貼、意外骨折、120急救費用、親屬照顧費用等共十二大項。項目采取不記名投保，無需登記、無需填寫個人資料，如果老人在保險期間發生意外傷害，最多可獲得25萬元的賠償金額。理賠方式：撥打95500-1熱線或通過微信、郵件與工作人員取得聯系。

因南山區機構改革，今年6月，該項福利實施工作由區民政局移交給區衛健局，兩個部門專門召開協調會，就保障經費、業務銜接等充分溝通，實現無縫對接，繼續保障南山戶籍老人享有更優質的福利。相信在南山區委區政府的有力推動下，南山老人的幸福感和獲得感將持續增強。