文明城市創建的過程，是不斷發現問題、不斷解決問題的過程。“用雙腳丈量文明城市創建進度”，就是以問題為導向，通過實地行走，對環境衛生、公共秩序、公共設施、公益廣告發布等文明創建各項工作進行現場檢查，用眼睛發現文明“盲點”。

日前，市委常委、宣傳部部長李小甘帶隊到福田、羅湖部分區域進行暗訪檢查。檢查組一行發現，前期文明創建工作已取得一定成效，但部分城中村區域仍存在宣傳欄張貼不規范、路面不干凈、施工垃圾清理不及時、背街小巷雜物占道、餐廳污水直排街道、共享單車亂堆亂放等問題。在隨后舉行的座談會上，小甘部長要求各區各部門要“用雙腳丈量文明城市創建進度”。

眾所周知，作為改革開放的前沿城市，深圳一直在持之以恒推動文明城市建設，努力讓城市更加安全穩定、更加文明和諧、更加宜居舒適、更加崇德向善。從2005年開始，深圳已連續五次戴上“全國文明城市”桂冠，這個國內城市綜合評比中的最高榮譽和最具價值的“金字招牌”，是對深圳城市文明的最大褒獎。如今，全國文明城市創建競爭越來越激烈，測評體系越來越健全，考評程序也越來越嚴格；另外，隨著群眾對美好生活的期望值不斷提高，對創建文明城市的需求也在不斷攀升。這從客觀上對深圳文明創建的要求越來越高。相應地，深圳抓好文明城市創建工作的任務越來越重，標準越來越高，需要以更務實的作風推動文明創建向縱深開展。

文明城市創建的過程，是不斷發現問題、不斷解決問題的過程。而要發現問題，就必須深入創建一線。“用雙腳丈量文明城市創建進度”，就是以問題為導向，通過實地行走，對環境衛生、公共秩序、公共設施、公益廣告發布等文明創建各項工作進行現場檢查，用眼睛發現文明“盲點”。這種事先不發通知、不打招呼，甚至不定路線、不定時間的暗訪檢查，有利于及時了解真實情況，發現文明創建存在的真問題。只有摸準創建工作中的薄弱環節，做到底數清、情況明，依此制定的改進措施才更具針對性和可行性，才能推動問題整改，推動深圳創建全國文明城市工作向精細化、長效化發展，促進創建工作上水平。

文明城市創建是一項系統性工程，既需要從大處著眼，高點定位、整體謀劃、順勢推進，更需要聚焦那些容易忽視的細微之處，兼顧“里子”和“面子”。因此，“用雙腳丈量”的不只是文明城市創建的進度，還有創建工作的質量及由此折射出來的工作作風。深入創建一線，除了要“發現問題”，更要“聽見聲音”，尤其是要用心傾聽市民群眾的怨言和呼聲，因為文明城市是為市民群眾而創建，需把市民群眾擺在“C”位。以市民群眾的滿意度為導向，方能調動廣大市民群眾自覺支持、踴躍參與文明創建的積極性，使之成為踐行文明的“主力軍”，讓文明創建呈現出全城動員、全域覆蓋、全民參與、全力以赴的生動局面。

以腳步“丈量”問題，用“行走”推動創建，各區各部門只有增強緊迫感使命感，狠抓落實，務求實效，一步一腳印，步步上臺階，才能為明年奪取全國文明城市“六連冠”，為城市的長遠發展打牢文明的堅實基礎。（深圳特區報評論員謝仕亮）